- Mac用品 2010:03:05:18:01:15
- iPod/iPhone用品 2010:08:29:18:43:19
- iPad用品 2010:08:29:17:53:01
- PC本体 2010:12:17:14:01:35
- Mac/PCパーツ 2010:08:29:16:38:50
- 周辺機器 2010:07:13:12:30:54
- カメラ 2007:10:26:20:38:47
- 家電 2010:03:16:19:00:11
- ソフト 2010:11:13:22:02:07
- イーモバイル 2009:08:16:16:02:16
- 掘り出し品 2010:02:15:16:34:26
- メタルジグ 2011:06:19:10:00:00
Apple Authorized Service Provider
エレパは創業（1989年1月）以来、アップル製品にこだわりを持って接して参りました。その経験を活かし、アップル正規サービスプロバイダとして様々なサービスを行っております。近県からの修理も承っております。高知を中心に中国、四国地方の方もぜひお問い合わせください。
1. Apple製品の修理
修理の受付について
- メーカー保証期間内であれば、メーカーの保証規定に基づき無償修理となります。保証書、購入日がわかるレシート等を一緒にお持ちください。
- 遠方からの修理のご依頼も受け付けております。一度、お問い合わせ頂いた後、故障した商品を送付頂き、修理完了後ご返送致します。
- 修理に必要なパーツはメーカーから取り寄せての修理となります。そのため、一度症状等を確認して、費用をお見積もり後、３日〜１週間程度のお時間をいただき修理いたします。
- ハードディスク内にあるデータは必ずお客様でバックアップをお願い致します。（DVDや外付けハードディスクにコピー等をお願いします）データの保証はいかなる場合も行っておりませんのでご了承ください。お客様でのデータのバックアップ等が困難な場合もあるかと存じます。その場合はご相談に乗りますので、お問い合わせ下さい。
アップルストアや他店で購入されたものでも、もちろんＯＫ！
修理状況の確認について
修理状況については、ホームーページ上にて、修理状況が分かるページをご用意しております。
修理受付番号とMacのシリアルコードにて確認できるようになっております。修理状況確認ページは受付後、こちらのページよりご確認いただけます。
問い合わせ先：エレクトリックパーツ高知 修理担当 |
|
 |
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| TEL：088-884-0686 | メールフォーム |
お問い合わせの際は、もしお分かりになれば下記の項目のことをお調べ頂いておくと、回答・パーツの手配などがスムーズに進み、修理も速く行うことができます。
・故障の症状
・機種
・Mac本体のシリアルナンバー（本体裏などにSerial#に続いて英数字が書いてあることが多いです）
・購入日
・保証の有無
Apple製品 基本作業料金一覧
| 修理に関する項目 | 当店でご購入頂いた製品の場合 | 他店で購入された製品の場合 |
| iPod診断・簡易メンテナンス | 無料 | 1,050円〜 |
| Mac 初期診断（15分程度） | 無料 | 2,100円〜 |
| 機能拡張に関カンする作業項目 ( 製品に不具合が無い事が前提となります。 ) |
当店でご購入頂いた製品の場合 | 他店で購入された製品の場合 |
| メモリ増設 | 1,050円〜 | 2,100円〜 |
| メモリ増設 ( Unibodyを除く Mac mini ) | 3,150円〜 | 5,250円〜 |
| OSインストール/データ移動を伴わない HDD取付け・換装 | 3,150円〜 | 5,250円〜 |
| OSインストール/リカバリ作業 | 5,250円〜 | 8,400円〜 |
| データ移行 （ Mac領域リョウイキ ） 作業料 | 5,250円〜 | 8,400円〜 |
| データ移行 （ Windows領域 ） 作業料 | 7,350円〜 | 10,500円〜 |
| ソフトウェアインストール | 1,050円〜 | 2,100円〜 |
| Boot camp設定＋Windowsインストール | 6,300円〜 | 8,400円〜 |
| 旧高知市及び南国市の一部出張料金 | ||
| 出張基本料及び軽作業 ( 1時間以内の作業料 ) | 5,250円〜 | 8,400円〜 |
※ ご注意事項
エレクトリックパーツ高知ではお客様の大切な製品をお預かりし、作業を行うにあたり、細心の注意を払い作業を行わせていただきますが、記憶装置内に記憶された『データ』につきましては、作業の過程に於きまして、消失してしまい、現状回復が不可能になる場合があります。
万が一、データが消失してしまった場合でも、情報の損失・情報損失に伴うあらゆる費用の発生につきまして、弊社は一切の責任を負わないものとします。
製品をお預け頂く前に、あらかじめ、データのバックアップ後、お申し付けください。
ご依頼いただき、作業に入りますと、中断・キャンセル、返金は、一切お受けできません。
2. AppleCare Protection Plan（Apple製品の延長保証）
あなたのMacに最大限の安心を。
Macの各モデルにはご購入後90日間の無償電話サポートと1年間の製品保証が付属します。AppleCare Protection Planにご加入いただくと、無償電話サポートと製品保証の期間を本体購入日から3年間に延長できます。優れたサービスで好評のテクニカルサポートにお電話いただければ、エキスパートがあなたのご質問にお答えします（回数制限はありません）。万が一の故障の場合にも、世界中の国々で本体および付属品の無料修理（修理部品代および工賃を含む）が受けられます。
対象 |
金額（税込） |
|
| AppleCare Protection Plan for iMac | iMac | 22,050円 |
| AppleCare Protection Plan for MacBook | MacBook | 31,500円 |
| AppleCare Protection Plan for Mac mini | Mac mini | 21,000円 |
| AppleCare Protection Plan for MacBook Pro | MacBook Pro | 44,100円 |
| AppleCare Protection Plan for MacPro | MacPro | 31,500円 |
| AppleCare Protection Plan for Apple Display | Apple製ディスプレイ | 12,000円 |
| AppleCare Protection Plan for iPod touch/iPod classic | iPod touch、iPod classic | 7,140円 |
| AppleCare Protection Plan for iPod nano/iPod shuffle | nano、iPod shuffle | 4,800円 |
3. Windowsインストールサービス
MacでWindowsを。
Mac OS X v10.5 Leopard より標準搭載となった「Boot Camp」を使用すれば、MacでWindowsをインストールして使用できます。しかもMac OS上で動かすエミュレータとは違い、Windowsを単体で起ち上げるので、Windows本来の速さで動作します。Windows対応アプリが必要なときやWindows対応ゲームをしたいときなどに役立ちます。
エレパでは、WindowsをインストールしたMacの販売を行っております。
Windowsをインストール済みのMacの販売はこちら。
4. Macをカスタマイズ（メモリの増設、ハードディスクの交換など）
エレパでは、現在お持ちのMacのメモリやハードディスクの交換や増設も承っております。まずはお電話かお問い合わせフォームからお問い合わせください。
| 問い合わせ先： エレクトリックパーツ高知 |
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| TEL：088-884-0686 | メールフォーム |
また、Macの標準モデルとは別に、CPUやメモリ、ハードディスクといったパーツをお好きなものを選んで、注文する、CTOという注文方法もございます。CTOでしか選べないスペックなどもありますので、標準モデルでは物足りないという方は、ぜひ一度ご相談ください。